En cambio-laboral-it, nos encontramos en búsqueda de un analista de mesa de ayuda de aplicaciones para sumarse a nuestro equipo de trabajo. Este es un puesto ideal para estudiantes de carreras de sistemas que buscan hacer sus primeras experiencias en empresas de IT y tengan la ambición de aprender, crecer y evolucionar. Descripción del Puesto El análisis de problemas es fundamental en nuestra empresa especializada en el negocio de seguros. Como analista de mesa de ayuda de aplicaciones, serás responsable de: - Registración y administración de incidencias en el sistema de tickets - Seguimiento de tickets de incidencias hasta su validación - Análisis de situaciones, resolución o derivación al Soporte Funcional - Testing sobre resolución de incidencias Requisitos Para esta posición, buscamos candidatos con las siguientes habilidades y cualificaciones: - Nociones medias de Base de Datos, esperable SQL Server - Graduado o estudiante, en carrera afín a sistemas - Conocimientos de base de datos seniority principiante, C#, HTML Beneficios Nuestro equipo ofrece las siguientes ventajas: - Incorporación inmediata - Formato de trabajo híbrido ( 2 presencial + 3 home office) con ayudas a la conectividad y soporte técnico propio - Proyección de crecimiento profesional - Medicina Prepaga