¡Únete a CAT Technologies como un líder de equipo motivador y eficaz! Nuestra Empresa Somos una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores. En CAT Technologies, la actitud es todo. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras. Descripción del Puesto Buscamos un Team Leader que sea capaz de brindar herramientas motivacionales y coaching (técnicas de venta, atención al cliente) necesarias para el logro de objetivos de todos y cada uno de los agentes. Requisitos - Ordenado/a, metodológico/a y orientado/a a resultados. - Experiencia mínima de 2 años y buen desempeño liderando equipos de Call Center. - Conocimientos básicos en servicios de telecomunicaciones (Cable, Directv, Internet, Telefonía, etc.). - Excelente capacidad de análisis. - Buena oratoria y capacidad para exponer resultados. - Habilidades sociales para interactuar amablemente con su entorno (Comunicación efectiva). - Estudios terciarios o universitarios, en curso o finalizados. - Flexibilidad y adaptabilidad ante el cambio. - Disponibilidad amplia en días y horarios. - Edad: 25 años o más Tareas a Desempeñar - Liderazgo - Motivación y trabajo de equipo - Clima laboral del equipo - Monitoreos y devoluciones - Actualizaciones - Análisis de causa raíz - Cumplimiento del script y procesos - Control de métricas - Seguimiento de presentismo, puntualidad y conducta Modalidad y Ubicación Modalidad: Presencial Ubicación: San Nicolás, CABA