Requisitos: 1. Experiencia demostrable en un rol similar, preferiblemente en una empresa de ecommerce líder. 2. Excelentes habilidades comerciales, con una clara trayectoria de éxito en la venta y el desarrollo de relaciones comerciales. 3. Experiencia en el uso de CRM y otras herramientas de gestión de relaciones con clientes. 4. Capacidad demostrada para gestionar plataformas de ecommerce y habilidades técnicas relevantes. 5. Excelentes habilidades de atención al cliente, con una clara orientación al cliente y una actitud proactiva para resolver necesidades planteadas por los mismos. 6. Capacidad organizativa y atención a los detalles, con la habilidad de gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente. 7. Red de contactos sólida y habilidades de networking para identificar y aprovechar oportunidades de negocio. Responsabilidades: 1. Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas ecommerce efectivas para impulsar el crecimiento y la rentabilidad. 2. Gestionar y optimizar las relaciones con los clientes existentes para fomentar la fidelidad y aumentar el valor de la vida del cliente. 3. Utilizar CRM y otras herramientas para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes y los procesos de ventas. 4. Gestionar plataformas de ecommerce y asegurar que estén actualizadas y optimizadas para una experiencia de usuario excepcional. 5. Proporcionar una atención al cliente excepcional en todos los puntos de contacto, incluidos correos electrónicos, teléfono y chat en vivo. 6. Identificar y aprovechar oportunidades de networking y desarrollo de negocios para expandir nuestra base de clientes. 7. Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, incluidos marketing, depósito, operaciones y atención al cliente, para garantizar una experiencia de cliente integral y sin fricciones. 8. Desarrollo de proyectos y eventos trimestrales que empujen comercialmente el propósito / necesidad del momento, haciendo foco en el stock, lanzamientos de nuevos productos, movimiento de líneas / curvas estacionadas, etc. Si estás listo/a para unirte a una empresa líder en el sector y desempeñar un papel clave en nuestro éxito continuo, le invitamos a postularte!